Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của TG88 Game tại tg88game.net. Khi sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây. Nếu có câu hỏi, hãy liên hệ chúng tôi trước khi tiếp tục.
01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính, tg88 game thu thập một số thông tin cần thiết từ người chơi trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, không thu thập thừa.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và tên đăng nhập khi bạn tạo tài khoản tại tg88 game.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi có yêu cầu xác minh để xử lý rút tiền hoặc nâng cấp tài khoản.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được đăng ký dưới tên bạn. TG88 Game không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ đầy đủ.
- Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khác.
Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, lịch sử giao dịch, thời gian phiên chơi và các tính năng đã sử dụng trên nền tảng tg88 game.
- Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và dữ liệu phân tích hiệu suất trang web (xem thêm mục Cookie bên dưới).
TG88 Game không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu đầy đủ, mã OTP hay thông tin đăng nhập ví điện tử qua bất kỳ kênh nào. Nếu ai đó giả mạo nhân viên tg88 game để hỏi những thông tin này, hãy từ chối và báo cáo ngay.
02 Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
Mọi dữ liệu tg88 game thu thập đều có mục đích rõ ràng và được sử dụng có giới hạn. Dưới đây là bảng tổng hợp các mục đích sử dụng chính:
| Mục đích sử dụng |
Loại dữ liệu liên quan |
Cơ sở pháp lý |
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi |
Thông tin đăng ký, số điện thoại |
Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC/AML) |
Giấy tờ tùy thân, thông tin cá nhân |
Tuân thủ quy định pháp lý |
| Xử lý nạp tiền và rút tiền |
Thông tin tài khoản thanh toán |
Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận |
IP, hành vi giao dịch, lịch sử chơi |
Lợi ích hợp pháp của nền tảng |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) |
Email, số điện thoại |
Sự đồng ý của người chơi |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Dữ liệu hành vi, cookie phân tích |
Lợi ích hợp pháp của nền tảng |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp |
Lịch sử liên hệ, log hệ thống |
Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
TG88 Game cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người chơi.
03 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
TG88 Game không bán thông tin của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng cần nhận thông tin tài khoản để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game để hỗ trợ giải quyết tranh chấp về kết quả trò chơi.
- Cơ quan pháp luật: TG88 Game có trách nhiệm hợp tác với cơ quan chức năng khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật, đặc biệt trong các điều tra về rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
- Dịch vụ phân tích và hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và phân tích hệ thống được sử dụng để vận hành nền tảng, nhưng không được phép sử dụng dữ liệu người chơi cho mục đích riêng của họ.
04 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Trang web tg88 game sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt những cookie này vì chúng là một phần không thể thiếu của dịch vụ.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện và các cài đặt cá nhân hóa của bạn trên tg88 game.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng để liên tục cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công tự động.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của tg88 game.
05 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
TG88 Game áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:
- Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được mã hóa một chiều (hashing) với salt ngẫu nhiên. Ngay cả đội ngũ kỹ thuật tg88 game cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Phân quyền truy cập: Chỉ những nhân viên có vai trò được ủy quyền mới có thể truy cập từng loại dữ liệu cụ thể. Mọi lần truy cập đều được ghi log kiểm toán.
- Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng ngay với mọi hành vi đáng ngờ.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
Thông tin tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu giữ lâu hơn để phục vụ nghiên cứu cải thiện dịch vụ tg88 game.
Nếu tài khoản của bạn bị đóng hoặc bạn yêu cầu xóa dữ liệu, tg88 game sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật.
06 Quyền Của Người Chơi
Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình tại tg88 game. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân tg88 game đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
Quyền chỉnh sửa
Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác thông qua trang quản lý tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ những dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý.
Quyền từ chối xử lý
Từ chối nhận thông báo khuyến mãi hoặc yêu cầu tg88 game dừng sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị.
Quyền chuyển dữ liệu
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để sử dụng với dịch vụ khác.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tg88 game xem xét một khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@tg88game.net hoặc live chat trên trang web. TG88 Game sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
07 Dữ Liệu Người Chơi Chưa Thành Niên
TG88 Game nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Nền tảng không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người chưa thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại tg88 game, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay để chúng tôi xử lý kịp thời.
08 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
TG88 Game có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh cácthay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web tg88 game ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật gần nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách bảo mật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ tg88 game sau ngày có hiệu lực được coi là sự đồng ý với phiên bản chính sách mới nhất.
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật TG88 Game có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Mọi phiên bản trước đây đều không còn giá trị kể từ ngày này.
09 Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách tg88 game xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật: support@tg88game.net – phản hồi trong vòng 24 giờ.
- Live Chat: Trực tiếp trên trang tg88game.net, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
- Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh nhất.
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, không quá 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
